地域を背負った専門店として

　春の新作シューズ予約会もあと２日です。不景気なニュースが毎日流れる中、たくさんのお客様にご来店いただき、本当にありがとうございます。おかげさまで予約状況も昨年を上回る勢いでいただいており、うれしい限りです。


　このイベントもかれこれ５年以上になり、デザインもさることながら、靴選びで大きなポイントとなるサイズ問題がクリアされていることだと思います。２２．０ｃｍ～２４．５ｃｍと、当店のニーズのほぼ９５％はカバーされており、サイズ切れであきらめると言うことはまずありません。もちろん、しばらくお待ちいただくこともありますが、お好きなデザインでぴったりサイズという魅力はやはり大きいと思います。


　我々専門店は、洋服以外にも、装うことを切り口としたあらゆるアイテムが求められます。もちろん、売上だけが大事ではなくて、お客様の満足感が得られるかどうかが問題だと思います。商材の選定はもちろん慎重にしますが、メンテナンスも含めた業者さんの姿勢も大事なポイントです。バッグやシューズ、アクセサリーなどは修理などが避けられませんが、現在のマルマンの取引先ではこれらの問題が１００％カバーされています。


　例えば、インポートのシューズなどは、先日もお客様からソールの張り替えを承り、ほとんど材料代だけで補修可能でした。また、ジュエリーもサイズ直しで満足いただけなかった事があり、１年待っていただいて,、新たに制作された物をお納めしたこともありました。


　ただ売上と利益追求ではこんな訳にはいきません。特に、地域の専門店としてこれらの事がお客様に安心していただける理由になり、結果的に支持していただき、買っていただいているのだと思います。これからも、信頼できる取引先とともに、地域のお客様に本当に価値ある商品をご紹介し、装いの楽しみをご提供することに力一杯頑張ってまいります。



　今日の写真は、Ｌサイズショップ「エムール」です。まだまだ魅力的な商品が並んでいますので、是非ご来店下さい。ここもほとんど５０％引きになっています。